Köpvillkor www.ekobutiken.se

Köpvillkor enligt gällande svensk köplag och Hemköpslagen, 2005:59 och e-handelslagen 2002:562.
Ingen försäljning till minderåriga (under 18 år) utan målsmans tillåtelse.

Allmänt

Detta är en nätbutik. Du köper varor genom att klicka på en produkt och sedan gå till varukorgen där du väljer betalningssätt. När du gjort detta godkänner du också Ekobutikens köpvillkor enligt den här texten.

Ekobutiken bedrivs av Edura AB, org nr: 556618-3397. Tel: 0258-10880.

Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av en produkt.

Varan tillhör Edura AB så länge betalning ej erhållits.

Spara dina köpehandlingar då de gäller som kvitto och köpebevis som kan behövas om du vill returnera eller reklamera en produkt.

Priser

De priser som anges är inklusive moms i svenska kronor. Det pris som är angivet vid din beställning är ditt gällande pris. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst.

Betalning

Betalning sker genom något av nedanstående tre alternativ:

1. Betalning med kort – VISA och Eurocard/MasterCard

2. Direktbetalning via Swedbank

3. Betalning mot faktura 10 dagar. Fakturaavgift tillkommer med 50 SEK inkl moms. Du uppger ditt personnummer och vi gör en kreditupplysning. Vi förbehåller oss rätten till sedvanlig kreditkontroll. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 SEK inkl moms. Vi polisanmäler alla försök till bedrägeri.

OBS! Vi säljer inte fakturor till andra företag.

Leverans

Leverans sker normalt inom 2-8 vardagar efter beställning. Det kan ske förseningar både hos oss och hos fraktbolaget. Du får ett spårningsnummer till din e-mail i samband med att leveransen lämnar oss, så att du kan spåra ditt pakets väg själv.

Om du bor utanför Sverige ansvarar du själv för att produkten/produkterna kan importeras, samt betalar eventuella skatter och tullavgifter i ditt hemland. Om sändningen av någon anledning stoppas av tullen och måste returneras till oss debiterar vi dig returportot.

Vi använder i första hand DHL för alla leveranser. Privatpersoner får paket till sitt närmaste DHL Servicepoint/utlämningsställe och företag får direktleverans.

Vi återanvänder emballage och förpackningsmaterial i möjligaste mån. Bli därför inte förvånad om du ser ett främmande tryck på kartongen eller om den ser begagnad ut. Innehållet är alltid fräscht.

Leveranskostnader

Fraktkostnaden är f.n. 60 SEK inkl. moms inom Sverige på order med ett varuvärde på upp till 1 500 SEK exkl moms, däröver är det fraktfritt. Leverans till Danmark och Finland debiteras frakt om 250 SEK inkl moms. Leverans till Norge debiteras frakt om 340 SEK (ingen moms). Eventuella skatter och tullavgifter kan tillkomma i ditt hemland.
Ej uthämtat paket debiteras med 160 SEK.

Returer och ångrat köp

Enligt Hemköpslagen har du som konsument vid köp från en nätbutik ångerrätt på 14 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att varan är i nyskick och att du har kvar orginalemballaget. Om du vill ångra ett köp kontaktar du oss på info@ekobutiken.se, via telefon 0258-108 80 eller via brev för att komma överens om returen. Varan måste vara oanvänd, oöppnad och returneras i originalförpackning tillsammans med eventuella dokument som medföljde produkten. Vid ångrat köp står du själv för returkostnaden. Vi återbetalar varan inom 30 dagar från det att den anlänt till oss, granskats och godkänts enligt ovan.

Reklamationer

Om du vill reklamera en produkt kontaktar du vår kundtjänst på 0258-10880. Om du upptäckt en skada meddelar du oss så snart som möjligt, dock senast 5 dagar efter mottagandet. Beskriv hur du tror att skadan uppstått och vari den består. Om produkten är transportskadad behöver du meddela detta till utlämningsstället när du hämtar ut paketet, eller till den levererande chauffören. Fotografera skadan och spara som bevis. Edura AB ersätter den skadade varan med en ny i mån av möjlighet, annars med återköp.

Vi ersätter inte skador som uppstått via felaktig förvaring eller hantring.

Kunduppgifter

Kunduppgifter lämnas inte ut till någon extern part under några som helst omständigheter.
Edura AB använder inte s k coockies.

Ekobutiken.se drivs av Edura AB

För all kontakt med www.ekobutiken.se hänvisas till:
Edura AB
Adress: Näsvägen 30, 790 70 Furudal
Telefon: 0258-108 80
E-mejl: info@ekobutiken.se

VARUKORG
 
 
NYHETSBREV
 
 
Ekobutiken
Edura AB, Näsvägen 30, 790 70 Furudal
Telefon: 0258-108 80
E-post: info@ekobutiken.se
Ekobutiken.se är till för dig som bryr dig om vår gemensamma planet och om din och andras hälsa. Här finns produkter av mycket hög kvalitet med ett långtgående etiskt och miljömedvetet tänk.